管理方針：

制度化+人性化——不依規矩，不成方圓。嚴格的規章流程保障金牌企業高效有序動 作，充滿人文關懷的金牌，擁有強大的凝聚力、生命力，讓金牌人擁有強烈的歸屬感。

精細化管理——細節主義，精耕細作，將事情做到最好。

金牌服務觀——營造金牌服務、情滿千家萬戶?？焖?、專業、以行動創新服務，以真誠感動顧客，讓金牌服務為更多客戶創造更高的價值。

團隊精神——熱情而主動，團結協作，忘我拼搏，每一位員工以最佳的服務為同事的 工作帶來方便，工作上是親密的戰友，生活上亦能成為好朋友。

重視執行——充分發揮自我主觀能動性，積極行動，銳意進取。 尊重包容——暢通的溝通機制，"不怕你說錯，就怕你不說"，倡導一種公平、互動 的溝通機制。

富有樂趣——工作充滿樂趣，工作也是一種享受。一個富有朝氣和溫馨氣氛的企業文 化就是由員工從工作中發現樂趣并享受樂趣。